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Competenze

L’URP, nato come punto di contatto tra l’amministrazione comunale e il cittadino, fornisce informazioni sui servizi e sugli uffici comunali, raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti dai cittadini.

L’ufficio è a disposizione degli utenti per:

  • facilitare l’accesso ai servizi ed agli uffici comunali e fornire informazioni di pubblica utilità su trasporti, cultura, manifestazioni e iniziative del territorio;
  • accogliere le segnalazioni, i suggerimenti, i reclami sia allo sportello, sia tramite il portale di Rilfedeur;
  • favorire accesso agli atti amministrativi;
  • fornire informazioni su provvedimenti e procedure;
  • mantenere i contatti con l’organismo di rappresentanza delle associazioni del territorio comunale (Forum Associazioni);
  • iscriversi all'elenco dei volontari individuali del Servizio Civico di Comunità;
  • appuntamenti per lo Sportello informativo a tutela del cittadino consumatore - utente

Tipologia organizzazione

Struttura amministrativa » Ufficio

Responsabile

Marco Rabacchi

Dirigente Settore I

Persone

Tutte le persone che fanno parte di questo servizio:

Silvia Piccinini

Referente URP

Servizi disponibili

Accesso civico generalizzato

Possibilità riconosciuta a chiunque di accedere a documenti detenuti dall'amministrazione non soggetti ad obbligo di pubblicazione

Collabora con noi: Alternanza scuola-lavoro - Stage (3°, 4°, 5° Scuola Superiore)

Se sei interessato a svolgere un periodo di stage presso uno dei nostri enti, dovrà essere stipulata una convenzione tra il soggetto promotore (scuola/altro) e l'ente.

IO, l'app dei servizi pubblici

Un unico punto di accesso per interagire in modo semplice e sicuro con i servizi pubblici locali e nazionali, direttamente dal tuo smartphone

Pagamenti on line e pagoPA

pagoPA è la piattaforma nazionale che ti permette di scegliere, secondo le tue abitudini e preferenze, come pagare tributi, imposte o rette verso la Pubblica Amministrazione e altri soggetti aderenti che forniscono servizi al cittadino

SPID, le credenziali per i servizi online

Per accedere ai servizi on line della Pubblica Amministrazione italiana occorre possedere le credenziali SPID, un nome utente e una password per garantire la sicurezza delle informazioni personali

Volontariato

Tutti i cittadini che si rendono disponibili a svolgere attività di volontariato a supporto della comunità nel territorio comunale devono iscriversi nel Registro comunale

Contatti

Via Vittorio Veneto, 23 - Fiorano Modenese - 41042

Orario per il pubblico

dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.00
lunedì e giovedì anche dalle ore 14.00 alle ore 17.30