Ragione sociale del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti (TARI) Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica
| Comune di Fiorano Modenese Ufficio Tributi
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Ragione sociale del gestore della raccolta e trasporto dei rifiuti e dello spazzamento e lavaggio delle strade Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica
| HERA SPA Sito HERA, dove è possibile accedere alla modulistica per invio reclami
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Modulistica TARI
| Modulistica tari – Tassa Rifiuti
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Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani
| I calendari e le informazioni relativi alla raccolta, con riferimento a tutte le modalità a disposizione ivi inclusi i Centri di Raccolta / Stazioni Ecologiche ed escluse le eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione, sono reperibili sulla sezione informazioni del sito HERA
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Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani
| Servizio Ambiente Hera
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Carta della qualità del servizio del gestore della raccolta e trasporto dei rifiuti e dello spazzamento e lavaggio delle strade
| Carta qualità HERA
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Percentuale di raccolta differenziata
| Statistiche raccolta differenziata pubblicata da HERA
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Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
| Per informazioni e aggiornamenti in merito ai servizi di raccolta e di spazzamento e lavaggio integrati con le relative variazioni di rilievo consultare la sezione informazioni del sito HERA
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Regole di calcolo della tariffa
| Utenze Domestiche Utenze non Domestiche
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Informazioni per l’accesso a riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura
| Per agevolazioni ISEE occorre presentare la richiesta di riduzione ISEE, unitamente alla certificazione ISEE con annessa DSU, entro il 15 dicembre di ogni anno. Per l'anno di imposta 2022 è stato previsto un ampliamento delle fasce di reddito ISEE, fino a 20.000 euro; le agevolazioni sono concesse previa istanza da presentare entro il 15/10/2022.
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Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso
| Con Delibera di Consiglio n. 43 del 24/06/2021 sono state approvate le tariffe TARI per l'anno 2021, utilizzate per il calcolo degli acconti 2022. Con Delibera di Consiglio n. 51 del 31/05/2022 sono state approvate le tariffe TARI per l'anno 2022, invariate rispetto al 2021, che saranno utilizzare per il calcolo del saldo/conguaglio TARI 2022.
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Regolamento per l'applicazione della tariffa
| Regolamento Comunale TARI in vigore dal 1.1.2023
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Modalità di pagamento ammesse, con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
| Il versamento della TARI può essere effettuato gratuitamente presso qualsiasi sportello bancario o postale o tramite home banking utilizzando i modelli di pagamento “F24 SEMPLIFICATO”. È possibile chiedere la domiciliazione bancaria della TARI presentando il mandato di addebito diretto SEPA presso gli sportelli del Comune di Fiorano Modenese o inviandolo via e-mail a tributi@fiorano.it
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Scadenze per il pagamento Tari 2022
| Le scadenze per il versamento delle rate Tari per l’anno 2022 sono: 1° rata acconto - scadenza 31 Maggio 2022; 2° rata acconto - scadenza 31 Luglio 2022; 3° rata saldo - scadenza 02 Dicembre 2022.
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Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni
| In caso di ritardato od omesso pagamento si applicheranno le sanzioni e gli interessi di mora nella misura prevista dal vigente regolamento per l’applicazione della tassa rifiuti – TARI
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Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi
| Per richieste di informazioni, per segnalazione di reclami, e per richieste di rettifiche importi addebitati che possono originare eventuali rimborsi o compensazioni è necessario compilare la seguente modulistica Utenze Domestiche : Richiesta di informazioni - modulistica Istanza di reclamo - modulistica Richiesta di rettifica importi addebitati - modulistica Utenze Non Domestiche : Richiesta di informazioni - modulistica Istanza di reclamo - modulistica Richiesta di rettifica importi addebitati - modulistica
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Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico. L'opzione di invio in formato elettronico si estende automaticamente alle comunicazioni agli utenti dovute in caso di variazioni di rilievo nelle condizioni di erogazione del servizio raccolta e trasporto rifiuti, spazzamento e lavaggio strade e/o gestione tariffe e rapporti con gli utenti.
| Modulo richiesta invio bollettazione TARI tramite e-mail
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Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
| Sito ARERA Delibera 158/2020 ARERA "Adozione di misure urgenti a tutela delle utenze del servizio di gestione integrata dei rifiuti, anche differenziati, urbani e assimilati, alla luce dell'emergenza da Covid-19"
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Variazioni di rilievo nelle condizioni di erogazione del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani ovvero dei singoli servizi che lo compongono
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