Comunic@ al Comune
Scrivi al comune una segnalazione.
Per segnalazioni relative alla pubblica illuminazione e semafori:
numero verde 800 135501
e-mail callcenterclienti-ita@engie.com
indicando nome, cognome e telefono; localizzazione del guasto, tipo di guasto ed eventuale codifica indicata sul palo.
Per segnalazioni urgenti gas e acqua contatta Hera:
gas - numero verde 800713666
acqua e fognature - numero verde 800713900).
La Polizia Locale risponde al cellulare di servizio 329 3191700
Per tutte le altre segnalazioni, per un reclamo o una richiesta al Comune di Fiorano Modenese, invia una mail a info@comune.fiorano-modenese.mo.it con:
- Cognome
- Nome
- Indirizzo
- Telefono
- Testo del messaggio.
Trattamento dei dati
I dati personali raccolti per l’espletamento della presente procedura saranno trattati nel rispetto dei diritti degli interessati, ai sensi del Regolamento europeo n. 679/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e del D.lgs. n.196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali, dove applicabile.
I dati raccolti saranno gestiti su banca dati del Comune protetta da chiavi di accesso.
I dati sono raccolti esclusivamente per consentire al Servizio Comunicazione e Informazione la gestione informatizzata delle segnalazioni, richieste di informazioni, reclami e suggerimenti e per la successiva elaborazione di report statistici - privi di dati identificativi degli utenti - al fine di migliorare i servizi erogati ai cittadini.
I dati raccolti non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.