Accessibilità

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Informazioni sui servizi e sugli uffici comunali, raccolta segnalazioni, reclami e suggerimenti dai cittadini.

L’URP, nato come punto di contatto tra l’ amministrazione comunale e il cittadino, fornisce informazioni sui servizi e sugli uffici comunali, raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti dai cittadini.

L’ufficio è a disposizione degli utenti per:

  • facilitare l’accesso ai servizi ed agli uffici comunali e fornire informazioni di pubblica utilità su trasporti, cultura, manifestazioni e iniziative del territorio;
  • accogliere le segnalazioni, i suggerimenti, i reclami sia allo sportello, sia tramite il portale di Rilfedeur;
  • favorire accesso gli atti amministrativi;
  • fornire informazioni su provvedimenti e procedure;
  • mantenere i contatti con l’organismo di rappresentanza delle associazioni del territorio comunale (Forum Associazioni);
  • iscriversi all'elenco dei volontari individuali del Servizio Civico di Comunità.

Presso l' URP è possibile prenotare la "Sala blu", uno spazio comunale preso la sala Consiliare di Via Santa Caterina .

Sportello Informativo a tutela del cittadino consumatore - utente

Presso l’ URP è stato attivato uno sportello, a cura dell’associazione provinciale di consumatori ed utenti Federconsumatori,  che svolge un’attività volta all’informazione, alla tutela dei diritti di cittadini e dei consumatori. 
Per accedere al servizio, presso la sede municipale, è necessario fissare un appuntamento chiamando l' URP allo 0536 833239.
Orario di apertura:
lunedì pomeriggio dalle 15.00 alle 17.00

DirigenteMarco Rabacchi

Referente: Solange Baraldi, Desi Zanellati

Ufficio al quale rivolgersi

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Responsabile: Marco Rabacchi

Contatti

Telefono: 0536 833239
Email: info@comune.fiorano-modenese.mo.it
PEC: comunefiorano@cert.fiorano.it

Orari

Apertura al pubblico:

dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.00

lunedì e giovedì dalle ore 14.30 alle ore 17.30

Sede

Municipio - piano terra

Piazza Ciro Menotti, 1

41042 Fiorano Modenese